Espace de travail - Créer et gérer les espaces de travail
Créez, modifiez, activez et gérez les espaces de travail ChatMaxima. Définissez le nom et la description de chaque espace et contrôlez ceux qui sont actifs.
Vue d'ensemble
Un espace de travail est un environnement ChatMaxima autonome avec ses propres membres, canaux, conversations et paramètres. La section Espace de travail permet aux administrateurs de créer de nouveaux espaces de travail, de mettre à jour ceux existants et de les activer ou désactiver. Utilisez des espaces de travail distincts pour garder différentes marques, équipes ou unités commerciales totalement isolées.
Pour l'ouvrir, accédez à Paramètres → Espace de travail (/dashboard/workspace/manage/).
Remarque : La gestion des espaces de travail est disponible uniquement pour les administrateurs de l'équipe par défaut. Le nombre d'espaces de travail que vous pouvez créer est défini par votre forfait.
Gérer les espaces de travail
La vue de gestion répertorie chaque espace de travail avec son état actuel.
| Colonne | Description |
|---|---|
| Nom de l'espace de travail | Le nom d'affichage de l'espace de travail |
| Date de création | Date de création de l'espace de travail |
| Actif | Badge de statut, Actif ou Inactif |
| Actions | Modifier, activer ou désactiver l'espace de travail |
Ouvrez le menu déroulant Actions sur n'importe quelle ligne pour :
- Modifier l'espace de travail - changer son nom et sa description
- Activer l'espace de travail - remettre en ligne un espace de travail désactivé
- Désactiver l'espace de travail - mettre hors ligne un espace de travail sans le supprimer
Créer un espace de travail
- Accédez à Paramètres → Espace de travail.
- Cliquez sur Créer un espace de travail.
- Saisissez un Nom d'espace de travail.
- Ajoutez une Description pour expliquer la finalité de l'espace de travail.
- Cliquez sur Créer un espace de travail pour enregistrer.
Le nouvel espace de travail apparaît dans la liste de gestion et compte dans la limite d'espaces de travail de votre forfait.
Modifier un espace de travail
- Trouvez l'espace de travail dans la liste de gestion.
- Ouvrez Actions → Modifier l'espace de travail.
- Mettez à jour le Nom de l'espace de travail ou la Description.
- Cliquez sur Mettre à jour l'espace de travail pour enregistrer vos modifications.
Bonnes pratiques
- Utilisez des noms clairs - nommez les espaces de travail par marque ou par équipe afin que les membres puissent les identifier d'un coup d'œil.
- Désactivez plutôt que de supprimer - la désactivation préserve l'historique et est réversible.
- Surveillez la limite de votre forfait - si vous ne pouvez pas créer de nouvel espace de travail, vous avez atteint le quota d'espaces de travail de votre forfait.
Dépannage
Je ne peux pas créer de nouvel espace de travail
- Vérifiez que vous êtes administrateur de l'équipe par défaut.
- Consultez la limite d'espaces de travail de votre forfait sur la page Récapitulatif d'utilisation.
La section Espace de travail n'est pas visible
- La gestion des espaces de travail nécessite un accès administrateur sur l'équipe par défaut. Demandez à un propriétaire d'espace de travail de vous l'accorder.
Étapes suivantes
Vue d'ensemble
Configurez votre espace de travail ChatMaxima depuis un seul endroit. Gérez membres, départements, étiquettes, réponses prédéfinies, notifications et usage.
Mes espaces de travail - Changer et quitter les espaces de travail
Consultez chaque espace de travail ChatMaxima auquel vous appartenez, voyez votre rôle, passez de l'un à l'autre et quittez un espace dont vous n'avez plus besoin.