ChatMaxima Docs
Paramètres

Notifications - Alertes par e-mail et dans la boîte de réception

Contrôlez la façon dont ChatMaxima vous notifie. Activez ou désactivez les notifications par e-mail et dans la boîte de réception, fonctionnalité par fonctionnalité.

Vue d'ensemble

La section Notifications contrôle la façon dont ChatMaxima vous alerte d'une nouvelle activité. Il s'agit de préférences personnelles, propres à chaque utilisateur : chaque membre choisit les notifications qu'il reçoit. Vous pouvez gérer deux types de diffusion, les notifications par E-mail et les notifications dans la Boîte de réception, et les activer ou désactiver fonctionnalité par fonctionnalité.

Pour l'ouvrir, accédez à ParamètresNotifications (/dashboard/settings/notifications/email/ pour l'e-mail, /dashboard/settings/notifications/inbox/ pour la boîte de réception).

Remarque : Les paramètres de notification s'appliquent uniquement à votre propre compte. Les modifier n'affecte pas les autres membres.

Types de notifications

TypeDescription
E-mailAlertes envoyées à votre adresse e-mail, utiles lorsque vous êtes loin du tableau de bord
Boîte de réceptionAlertes intégrées à l'application, affichées pendant que vous travaillez dans ChatMaxima

Gérer vos préférences

  1. Accédez à ParamètresNotifications.
  2. Choisissez l'onglet E-mail ou Boîte de réception.
  3. Pour chaque fonctionnalité de la liste, activez ou désactivez la notification.
  4. Votre préférence d'abonnement est enregistrée par fonctionnalité.

Chaque fonctionnalité représente un type d'événement, comme une nouvelle conversation ou une attribution, et vous contrôlez si cet événement vous notifie.

Bonnes pratiques

  • Activez ce sur quoi vous agissez - activez les notifications pour les événements dont vous êtes responsable, comme les attributions, et coupez le reste.
  • Utilisez l'e-mail pour la couverture, la boîte de réception pour la concentration - comptez sur l'e-mail lorsque vous vous absentez et sur les alertes de la boîte de réception lorsque vous travaillez activement.
  • Révisez après un changement de rôle - lorsque vos responsabilités changent, réexaminez les notifications que vous recevez.

Dépannage

Je ne reçois pas de notifications par e-mail

  1. Vérifiez que la fonctionnalité concernée est activée sur l'onglet E-mail.
  2. Vérifiez que l'adresse e-mail de votre compte est correcte dans votre profil.
  3. Regardez dans les dossiers spam ou promotions.

Je reçois trop d'alertes

  1. Ouvrez ParamètresNotifications et désactivez les fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin.
  2. Ajustez les onglets E-mail et Boîte de réception indépendamment.

Étapes suivantes

Sur cette page