Usage Summary - ప్లాన్ పరిమితులు మరియు వినియోగాన్ని ట్రాక్ చేయడం
మీ ChatMaxima ప్లాన్ వినియోగాన్ని దాని పరిమితులకు వ్యతిరేకంగా సమీక్షించండి, ఏజెంట్లు, సందేశాలు, కాంటాక్ట్లు, ఛానెల్లు, మరియు వర్క్స్పేస్లు, మరియు సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి యాడ్-ఆన్లను కొనుగోలు చేయండి.
అవలోకనం
Usage Summary పేజీ మీ ChatMaxima ప్లాన్లో మీరు ఎంత ఉపయోగించారో, మీ సబ్స్క్రిప్షన్ పరిమితులకు వ్యతిరేకంగా కొలవబడి చూపిస్తుంది. ఇది ఏజెంట్లు, సందేశాలు, కాంటాక్ట్లు, ఛానెల్ ఖాతాలు, మరియు వర్క్స్పేస్లను కవర్ చేస్తుంది, దాని పరిమితికి దగ్గరగా ఏది ఉందో సులభంగా చూడటానికి ప్రోగ్రెస్ బార్లతో. మీకు ఒక యాడ్-ఆన్ లేదా అప్గ్రేడ్ ఎప్పుడు అవసరమవుతుందో ముందుగా ఊహించడానికి దీన్ని క్రమం తప్పకుండా సమీక్షించండి.
దీన్ని తెరవడానికి, Settings → Usage Summary (/dashboard/settings/usage/)కి వెళ్లండి.
గమనిక: ప్రతి సభ్యుడు ప్రస్తుత వర్క్స్పేస్ కోసం వినియోగాన్ని చూడవచ్చు. అన్ని వర్క్స్పేస్ల అంతటా మొత్తం వీక్షణ (
/dashboard/settings/usage/overall/) డిఫాల్ట్ టీమ్లోని Adminsకు మాత్రమే పరిమితం.
మీరు ఏమి చూస్తారు
ఈ పేజీ మీ ప్రస్తుత ప్లాన్ మరియు వ్యవధి (నెలవారీ లేదా వార్షికం)ను ప్రదర్శిస్తుంది, ఆపై ప్రతి మెట్రిక్కు పరిమితికి వ్యతిరేకంగా ప్రస్తుత వినియోగాన్ని చూపిస్తుంది:
| మెట్రిక్ | అది ఏమి కొలుస్తుంది |
|---|---|
| Workspace Limit | సృష్టించిన vs. అనుమతించబడిన వర్క్స్పేస్లు |
| Agents Limit | యాక్టివ్ ఏజెంట్ సీట్లు vs. అనుమతించబడినవి |
| Chatbot Messages Limit | ఆ వ్యవధిలో ఉపయోగించిన బాట్ సందేశాలు |
| Broadcast Messages Limit | ఉపయోగించిన అవుట్బౌండ్ బ్రాడ్కాస్ట్ సందేశాలు |
| Chatbot Leads Limit | సంగ్రహించిన కాంటాక్ట్లు మరియు లీడ్లు vs. అనుమతించబడినవి |
| Channel Accounts Limit | ప్రతి ఛానెల్కు కనెక్ట్ చేయబడిన ఖాతాలు |
ఛానెల్ పరిమితులు ప్రతి ఛానెల్కు చూపబడతాయి, వీటిలో Web, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, SMS, Email, మరియు GoHighLevel ఉన్నాయి.
ప్రతి మెట్రిక్ గరిష్ఠానికి వ్యతిరేకంగా ప్రస్తుత సంఖ్యను చూపే progress barను ఉపయోగిస్తుంది, కాబట్టి ఎంత స్థలం మిగిలి ఉందో మీరు ఒక్క చూపులో చూడవచ్చు.
యాడ్-ఆన్లను కొనుగోలు చేయడం
ఒక మెట్రిక్ దాని పరిమితికి దగ్గరగా ఉన్నప్పుడు, మీ మొత్తం ప్లాన్ను మార్చకుండా ఆ నిర్దిష్ట వనరు కోసం సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి Purchase Addon ఎంపికను ఉపయోగించండి. యాడ్-ఆన్ కొనుగోళ్లు సురక్షితంగా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి, మీ కార్డ్ ద్వారా అవసరమైన చోట 3D Secure ప్రామాణీకరణతో సహా.
ఉత్తమ పద్ధతులు
- ప్రచారాలకు ముందు తనిఖీ చేయండి - మీరు ప్రచారం మధ్యలో పరిమితిని తాకకుండా, పెద్ద పంపకానికి ముందు సందేశ మరియు బ్రాడ్కాస్ట్ వినియోగాన్ని సమీక్షించండి.
- ఏజెంట్ సీట్లను గమనించండి - ఏజెంట్ల బార్ నిండిపోతే, Members పేజీలో ఉపయోగించని సభ్యుడిని డియాక్టివేట్ చేయండి లేదా ఒక ఏజెంట్ యాడ్-ఆన్ను జోడించండి.
- ముందుగా అప్గ్రేడ్లను ప్లాన్ చేయండి - అనేక మెట్రిక్ల అంతటా పెరుగుతున్న వినియోగం, యాడ్-ఆన్లను పేర్చడం కంటే ఎక్కువ ప్లాన్ను పరిగణించడానికి ఒక సంకేతం.
సమస్య పరిష్కారం
నేను మరిన్ని సభ్యులను ఆహ్వానించలేను
- మీ ఏజెంట్ సీట్లు పరిమితిలో ఉన్నాయి. ఇక్కడ Agents Limit బార్ను తనిఖీ చేయండి.
- ఉపయోగించని సభ్యుడిని డియాక్టివేట్ చేయండి లేదా ఒక ఏజెంట్ యాడ్-ఆన్ను కొనుగోలు చేయండి.
సందేశాలు పంపబడడం లేదు
- ప్రస్తుత వ్యవధికి Chatbot Messages లేదా Broadcast Messages బార్లను తనిఖీ చేయండి.
- ఒక యాడ్-ఆన్ను కొనుగోలు చేయండి లేదా తదుపరి బిల్లింగ్ వ్యవధి రీసెట్ కోసం వేచి ఉండండి.
నేను మొత్తం వినియోగ వీక్షణను చూడలేను
- మొత్తం వీక్షణకు డిఫాల్ట్ టీమ్లో Admin యాక్సెస్ అవసరం.
తదుపరి దశలు
Notifications - ఇమెయిల్ మరియు ఇన్బాక్స్ అలర్ట్లు
ChatMaxima మీకు ఎలా తెలియజేస్తుందో నియంత్రించండి. మీరు అలర్ట్లతో అధికంగా భారం పడకుండా ప్రతిస్పందిస్తూ ఉండేలా ఫీచర్ వారీగా ఇమెయిల్ మరియు ఇన్బాక్స్ నోటిఫికేషన్లను ప్రారంభించండి లేదా నిలిపివేయండి.
ధరల అవలోకనం
ChatMaxima దేనికి బిల్లు వేస్తుందో, మెసేజింగ్ ఛానెల్లు విడిగా దేనికి వసూలు చేస్తాయో తెలుసుకోండి, తద్వారా మీ సబ్స్క్రిప్షన్ మరియు వాట్సాప్ ఖర్చులకు బడ్జెట్ వేయవచ్చు.