إعداد الدردشة عبر الويب - إضافة أداة الدردشة المباشرة من ChatMaxima
أضف أداة الدردشة المباشرة من ChatMaxima إلى موقعك الإلكتروني. دليل خطوة بخطوة لإنشاء قناة ويب ونسخ مقطع التضمين والانطلاق في دقائق.
نظرة عامة
تضيف قناة الدردشة عبر الويب أداة دردشة مباشرة إلى موقعك الإلكتروني حتى يتمكن الزوار من بدء محادثة في ثوانٍ. إنها القناة الأسرع في الإعداد لأنها لا تحتاج إلى حساب خارجي: تنشئ حساب ويب، وتنسخ المقطع المُنشأ، وتلصقه في موقعك. يتبع هذا الدليل سير الربط الفعلي في لوحة التحكم.
المتطلبات المسبقة
قبل أن تبدأ، تأكد من توفر:
- رابط الموقع الإلكتروني الذي ستظهر فيه الأداة
- القدرة على تعديل HTML الخاص بموقعك أو إضافة مقطع برمجي عبر نظام إدارة المحتوى الخاص بك
ملاحظة: لا تُطلب أي مفاتيح واجهة برمجة تطبيقات أو حسابات تابعة لجهات خارجية للدردشة عبر الويب.
الخطوة 1: افتح قناة الويب
- اذهب إلى الإعدادات > القنوات في لوحة التحكم
- اختر الويب
الخطوة 2: أنشئ حساب الويب
املأ الحقلين المطلوبين:
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| اسم الموقع | اسم موقعك الإلكتروني. يساعد هذا في تحديد حساب الويب في لوحة التحكم الخاصة بك. |
| رابط الموقع | رابط الموقع الإلكتروني الذي ستوضع فيه الأداة. |
بعد إدخال كليهما، انقر على إرسال.
الخطوة 3: انسخ المقطع المُنشأ
- عند الإرسال، يُنشئ ChatMaxima مقطع تكامل برمجياً
- يظهر المقطع على الشاشة. انسخه بالكامل
الخطوة 4: أضف المقطع إلى موقعك الإلكتروني
- الصق المقطع في كود موقعك الإلكتروني، قبل وسم
</body>الختامي مباشرةً - انشر أو احفظ موقعك
<script src="https://widget.chatmaxima.com/loader.js"
data-team="YOUR_TEAM_ID">
</script>عند نجاح التكامل، تظهر أداة الدردشة المباشرة على موقعك الإلكتروني.
الخطوة 5: تخصيص الأداة (اختياري)
بعد إنشاء الحساب، افتح إعدادات الأداة من حساب الويب لتخصيص:
- مظهر الأداة وألوانها
- رسائل الترحيب والتحية
- حقول نموذج ما قبل الدردشة
- الرسائل الاستباقية
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الأداة لا تظهر
- تأكد من لصق المقطع قبل وسم
</body>الختامي - تأكد من نشر الصفحة، وليس معاينتها فقط
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وأعد التحميل
الأداة تظهر على الموقع الخطأ
- تحقق من أن رابط الموقع يطابق المكان الذي لصقت فيه المقطع
- استخدم حساب ويب منفصلاً لكل موقع إلكتروني إذا كنت تدير أكثر من موقع
المحادثات لا تصل إلى صندوق الوارد
- تأكد من أن قناة الويب نشطة
- تحقق من مرشّح الويب في صندوق الوارد
الخطوات التالية
قائمة التحقق من أمان Instagram وMeta
أمّن حسابات Instagram وMeta Business Manager باستخدام قائمة التحقق هذه خطوة بخطوة، التي تغطي كلمات المرور والمصادقة الثنائية والتطبيقات المرتبطة ووصول الفريق.
إضافة أداة الويب من ChatMaxima إلى موقع Wix
دليل خطوة بخطوة لتثبيت أداة الدردشة عبر الويب من ChatMaxima على موقع Wix Premium. أضف الدردشة المباشرة وروبوتات الذكاء الاصطناعي إلى موقع Wix خلال خمس دقائق.