ChatMaxima Studio

نظرة عامة على ChatMaxima Studio

ChatMaxima Studio هو مُنشئ روبوت محادثة مرئي قوي يتيح لك إنشاء تدفقات محادثة متطورة دون كتابة كود.

البدء

إنشاء روبوت جديد

1. اذهب إلى ChatMaxima Studio
2. انقر على إنشاء روبوت جديد
3. اختر قالباً أو ابدأ من فارغ
4. سمِّ روبوتك واختر القنوات

قوالب الروبوت

ابدأ بقوالب مُنشأة مسبقاً:

• روبوت توليد العملاء المحتملين
• روبوت دعم العملاء
• روبوت حجز المواعيد
• مساعد التجارة الإلكترونية
• روبوت الأسئلة الشائعة

مُنشئ التدفق

اللوحة

اللوحة المرئية حيث تصمّم تدفقات المحادثة عن طريق ربط العقد.

أنواع العقد

عقد الرسائل

العقدة	الوصف
نص	إرسال رسائل نصية بسيطة
صورة	إرسال صور مع تسميات توضيحية
فيديو	مشاركة محتوى فيديو
مستند	إرسال ملفات PDF وملفات أخرى
صوت	إرسال رسائل صوتية
أزرار	رسائل أزرار تفاعلية
قائمة	رسائل قوائم WhatsApp
عرض دوار	معرض بطاقات قابل للتمرير

عقد الإدخال

العقدة	الوصف
إدخال نص	التقاط الردود النصية
رد سريع	خيارات قائمة على الأزرار
منتقي التاريخ	اختيار التاريخ
الموقع	طلب الموقع
رفع الملفات	قبول رفع الملفات

عقد المنطق

العقدة	الوصف
شرط	التفرّع بناءً على الشروط
ضبط متغير	تخزين البيانات في متغيرات
JavaScript	تشغيل كود مخصص
عشوائي	عشوائية مسارات التدفق
تأخير	الانتظار قبل الرسالة التالية

عقد الإجراءات

العقدة	الوصف
طلب HTTP	استدعاء واجهات برمجة التطبيقات الخارجية
استجابة الذكاء الاصطناعي	توليد ردود بالذكاء الاصطناعي
تعيين وكيل	التحويل إلى إنسان
إضافة وسم	وسم جهة الاتصال
تحديث جهة الاتصال	تعديل بيانات جهة الاتصال
إرسال بريد إلكتروني	تشغيل رسائل البريد الإلكتروني
ويب هوك	إرسال البيانات إلى رابط

المتغيرات

متغيرات النظام

متغيرات مدمجة متاحة في كل روبوت:

• {{contact.name}} - اسم العميل
• {{contact.phone}} - رقم الهاتف
• {{contact.email}} - عنوان البريد الإلكتروني
• {{channel}} - القناة الحالية
• {{timestamp}} - الوقت الحالي

المتغيرات المخصصة

أنشئ متغيرات لتخزين:

• إدخالات المستخدم
• استجابات واجهة برمجة التطبيقات
• القيم المحسوبة
• بيانات الجلسة

تكامل الذكاء الاصطناعي

عقدة استجابة الذكاء الاصطناعي

هيّئ الردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي:

• اختر نموذج الذكاء الاصطناعي (GPT-4، إلخ)
• اضبط موجّه النظام
• حدّد سياق المعرفة
• تحكّم في طول الاستجابة

ميزات الذكاء الاصطناعي

• الاحتياطي الذكي - يتعامل الذكاء الاصطناعي مع الاستفسارات غير المعروفة
• كشف النية - فهم نية المستخدم
• استخراج الكيانات - سحب البيانات من الرسائل
• تحليل المشاعر - كشف مزاج العميل

الاختبار

وضع المعاينة

اختبر روبوتك قبل النشر:

1. انقر على معاينة
2. حاكِ المحادثات
3. تحقق من قيم المتغيرات
4. صحّح مشكلات التدفق

لوحة التصحيح

اعرض في الوقت الفعلي:

• العقدة الحالية
• قيم المتغيرات
• تقييمات الشروط
• سجلات الأخطاء

النشر

النشر إلى القنوات

1. انقر على نشر
2. اختر القنوات المستهدفة
3. اضبط كافتراضي أو قائم على المُشغّل
4. أكّد النشر

التحكم في الإصدارات

• حفظ تلقائي للمسودات
• سجل الإصدارات
• إمكانية التراجع
• مقارنة الإصدارات