ఇప్పటికే ఉన్న WhatsApp ఖాతాను మైగ్రేట్ చేయండి - మీ WABAను ChatMaximaతో షేర్ చేయండి

అవలోకనం

కొన్ని నంబర్లు ప్రామాణిక Embedded Signup ప్రవాహం గుండా వెళ్లలేవు. ఇది hosted నంబర్లు, SIM లేని సెటప్‌లు, లేదా వన్-టైమ్ వెరిఫికేషన్ కోడ్‌ను స్వీకరించలేని నంబర్లకు సాధారణం. మైగ్రేట్ చేయడం ఆ నంబర్లను వేరే విధంగా కనెక్ట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

Meta పాప్‌అప్ ద్వారా సైన్ ఇన్ చేయడానికి బదులుగా, మీరు మీ ఇప్పటికే ఉన్న **WhatsApp Business ఖాతా (WABA)**ను ChatMaxima యొక్క Meta Business portfolioతో షేర్ చేస్తారు. ఆ తర్వాత ChatMaxima మీరు షేర్ చేసిన నంబర్లను చదివి, ఒక్కో దాన్ని ఒకే క్లిక్‌తో జోడించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. OTP లేదా SIM అవసరం లేదు.

మీరు Embedded Signupను పూర్తి చేయగలిగితే, బదులుగా WhatsApp Cloud API లేదా Coexistenceను ఉపయోగించండి. ఈ రెండూ కవర్ చేయలేని సందర్భాల కోసం మైగ్రేషన్.

ముందస్తు అవసరాలు

ప్రారంభించే ముందు, మీ వద్ద ఉన్నట్లు నిర్ధారించుకోండి:

• Meta Business Managerలో ఇప్పటికే ఉన్న ఒక WhatsApp Business ఖాతా (WABA)
• WABAను కలిగి ఉన్న Meta Business portfolioకు admin యాక్సెస్
• మీ Business Portfolio ID లేదా మీ WhatsApp Account (WABA) ID (ఏదైనా పని చేస్తుంది)
• Meta Business Suiteలో asset షేరింగ్ పూర్తి చేయడానికి కొన్ని నిమిషాలు

గమనిక: మీరు ఖాతాను ChatMaximaతో షేర్ చేస్తారు. మీరు ఎప్పుడూ పాస్‌వర్డ్ లేదా లాగిన్ షేర్ చేయరు. యాక్సెస్ Meta యొక్క partner షేరింగ్ ద్వారా మంజూరు చేయబడుతుంది, మరియు మీరు దాన్ని Meta Business Suite నుండి ఎప్పుడైనా రద్దు చేయవచ్చు.

దశ 1: Migrate a WhatsApp Accountను తెరవండి

1. డాష్‌బోర్డ్‌లో Settings > Channelsకు వెళ్లండి
2. WhatsAppను ఎంచుకోండి
3. Migrate a WhatsApp Account బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి

ఈ పేజీ ChatMaxima యొక్క Business ID మరియు మీ ఖాతాలను కనుగొనడానికి ఒక ఫీల్డ్‌ను చూపుతుంది.

దశ 2: మీ WhatsApp ఖాతాను ChatMaximaతో షేర్ చేయండి

ప్రత్యేక ట్యాబ్‌లో, Meta Business Suiteను తెరవండి:

1. Business Settings > Users > Partnersకు వెళ్లండి
2. Add > Give a partner access to your assetsపై క్లిక్ చేయండి
3. ChatMaxima యొక్క Business IDని పేస్ట్ చేయండి: 183860804238874
4. షేర్ చేయవలసిన asset‌గా మీ WhatsApp Accountను ఎంచుకోండి
5. Manage WhatsApp Business Account అనుమతిని మంజూరు చేయండి
6. షేరింగ్‌ను నిర్ధారించండి

గమనిక: మైగ్రేషన్ పేజీలో చూపిన Business IDనే పేస్ట్ చేయవలసిన విలువ. తప్పుగా టైప్ చేయకుండా దాని పక్కన ఉన్న copy బటన్‌ను ఉపయోగించండి.

దశ 3: మీ ఖాతాలను కనుగొనండి

మైగ్రేషన్ పేజీకి తిరిగి, ChatMaxima మీ ఖాతాలను ఎలా కనుగొనాలో ఎంచుకోండి:

మోడ్	దీన్ని నమోదు చేయండి	ఎక్కడ కనుగొనాలి
Business Portfolio ID	మీ 15 నుండి 16 అంకెల portfolio ID	Meta Business Suite > Business Settings > Business Info
WhatsApp Account ID	ఒకే WABA ID	Meta Business Suite > WhatsApp Accounts

1. మీ వద్ద ఉన్న IDకి సరిపోయే మోడ్‌ను ఎంచుకోండి
2. IDని పేస్ట్ చేసి Discoverపై క్లిక్ చేయండి
3. ChatMaxima Metaను ప్రశ్నించి, షేర్ చేసిన ప్రతి WhatsApp ఖాతా మరియు దాని ఫోన్ నంబర్లను జాబితా చేస్తుంది

గమనిక: Business Portfolio ID అనేది WhatsApp Account (WABA) IDతో సమానం కాదు. కనుగొనడంలో ఏమీ దొరకకపోతే, మీరు ఎంచుకున్న మోడ్‌కు సరైన IDని నమోదు చేశారా, మరియు ఖాతా దశ 2లో షేర్ చేయబడిందా అని నిర్ధారించుకోండి.

దశ 4: మీ నంబర్‌ను క్లెయిమ్ చేయండి

1. ఫలితాల్లో మీరు కనెక్ట్ చేయాలనుకుంటున్న నంబర్‌ను కనుగొనండి
2. దాని పక్కన ఉన్న Add to ChatMaximaపై క్లిక్ చేయండి
3. ChatMaxima Metaతో షేరింగ్‌ను ధృవీకరించి, ఛానెల్‌ను సృష్టించి, అప్‌డేట్‌లకు subscribe అవుతుంది

ఇప్పటికే కనెక్ట్ అయిన నంబర్లు బటన్‌కు బదులుగా Already Connected లేబుల్‌ను చూపుతాయి.

గమనిక: షేర్ చేసిన portfolio నుండి ఒక నంబర్‌ను క్లెయిమ్ చేసే మొదటి బృందం ఆ portfolio యొక్క భవిష్యత్ క్లెయిమ్‌లకు యజమాని అవుతుంది. ఒక నంబర్ ఇప్పటికే మరో ChatMaxima బృందంతో లింక్ అయి ఉంటే, supportను సంప్రదించండి.

దశ 5: సందేశాలు పంపడం ప్రారంభించండి

క్లెయిమ్ అయిన తర్వాత, నంబర్ మీ WhatsApp ఖాతాల జాబితాలో కనిపిస్తుంది మరియు మరే ఇతర కనెక్ట్ అయిన నంబర్ లాగానే పని చేస్తుంది. మీరు చేయగలరు:

• ChatMaxima inbox నుండి రిప్లై చేయండి
• ఒక chatbot, routing నియమాలు, మరియు బృంద సభ్యులను జోడించండి
• వ్యాపారం-ప్రారంభించిన సంభాషణల కోసం సందేశ templates పంపండి

ట్రబుల్‌షూటింగ్

ఖాతాలు ఏవీ దొరకలేదు

1. దశ 2లో Manage WhatsApp Business Account అనుమతిని మంజూరు చేస్తూ asset షేరింగ్‌ను పూర్తి చేశారా అని నిర్ధారించుకోండి
2. ఎంచుకున్న మోడ్‌కు సరైన IDని నమోదు చేశారా అని తనిఖీ చేయండి. Business Portfolio ID మరియు WhatsApp Account (WABA) ID వేర్వేరు విలువలు.
3. షేర్ చేసిన తర్వాత కొద్దిసేపు వేచి ఉండి, మళ్లీ Discoverపై క్లిక్ చేయండి

షేరింగ్ ChatMaximaకు కనిపించడం లేదు

1. Meta Business Suiteలో, Business Settings > Users > Partnersను తెరవండి
2. ChatMaxima (Business ID 183860804238874) మీ WhatsApp Accountకు యాక్సెస్‌తో జాబితా చేయబడిందా అని నిర్ధారించుకోండి
3. లేకపోతే asset‌ను మళ్లీ షేర్ చేసి, ఆపై మళ్లీ కనుగొనండి

నంబర్ ఇప్పటికే మరో బృందంతో కనెక్ట్ అయి ఉంది

షేర్ చేసిన ప్రతి నంబర్ ఒకే ఒక ChatMaxima బృందానికి చెందవచ్చు. portfolio వేరే బృందంతో లింక్ అయి ఉందని సందేశం కనిపిస్తే, యాజమాన్యాన్ని పరిష్కరించడంలో సహాయం కోసం supportను సంప్రదించండి.

తదుపరి దశలు

• WhatsApp Cloud API సెటప్ →
• WhatsApp Coexistence సెటప్ →
• మార్కెటింగ్ సందేశాలు పంపండి →
• అన్ని ఛానెల్‌లకు తిరిగి →