Instagram సెటప్ - Instagram DMsను ChatMaximaకు కనెక్ట్ చేయండి

అవలోకనం

మీ ఇతర ఛానెల్‌ల వలె అదే షేర్డ్ ఇన్‌బాక్స్ నుండి Direct Messages, story replies మరియు message requestsను నిర్వహించడానికి మీ Instagram Professional అకౌంట్‌ను ChatMaximaకు కనెక్ట్ చేయండి. ఈ గైడ్ డ్యాష్‌బోర్డ్‌లోని వాస్తవ కనెక్ట్ ఫ్లోను అనుసరిస్తుంది, అక్కడ మీరు Instagram Login లేదా Facebook Login ఏదైనా దానితో సైన్ ఇన్ చేయవచ్చు.

ముందస్తు అవసరాలు

మీరు ప్రారంభించడానికి ముందు, మీకు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి:

• ఒక Instagram Business లేదా Creator అకౌంట్ (వ్యక్తిగత అకౌంట్‌లకు మద్దతు లేదు)
• Facebook Pageకు లింక్ చేయబడిన Instagram అకౌంట్
• admin యాక్సెస్‌తో ఒక Meta Business Account

గమనిక: మీ అకౌంట్ వ్యక్తిగతమైనది అయితే, ముందుగా Instagram యాప్‌లో దాన్ని Business లేదా Creator అకౌంట్‌కు మార్చి, ఆపై దాన్ని Facebook Pageకు లింక్ చేయండి.

స్టెప్ 1: Instagram ఛానెల్‌ను తెరవండి

1. డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో Settings > Channelsకు వెళ్లండి
2. Instagramను ఎంచుకోండి
3. రెండు సైన్-ఇన్ ఎంపికలతో మీరు కనెక్ట్ స్క్రీన్‌ను చూస్తారు

స్టెప్ 2: కనెక్షన్ పద్ధతిని ఎంచుకోండి

ChatMaxima కనెక్ట్ చేయడానికి రెండు మార్గాలను అందిస్తుంది, కనెక్ట్ స్క్రీన్‌పై బటన్‌లుగా చూపబడతాయి.

పద్ధతి	బటన్	ఎప్పుడు ఉపయోగించాలి
Instagram Login	Add your Instagram Account Using Instagram Login	మీ Instagram క్రెడెన్షియల్స్‌తో నేరుగా కనెక్ట్ చేయండి
Facebook Login	Add your Instagram Account Using Facebook Login	మీ Instagramకు లింక్ చేయబడిన Facebook Page ద్వారా కనెక్ట్ చేయండి

అధికారాన్ని ప్రారంభించడానికి మీరు ఇష్టపడే పద్ధతిపై క్లిక్ చేయండి.

స్టెప్ 3: కనెక్షన్‌ను అధికారం ఇవ్వండి

1. రీడైరెక్ట్ చేయబడిన పేజీలో, సైన్ ఇన్ చేయడానికి Continue asపై క్లిక్ చేయండి
2. కనెక్ట్ చేయడానికి అవసరమైన Instagram pagesను ఎంచుకుని, ఆపై Nextపై క్లిక్ చేయండి
3. Instagram అకౌంట్‌తో అనుబంధించబడిన Facebook pagesను ఎంచుకుని, ఆపై Nextపై క్లిక్ చేయండి
4. అన్ని ఎంపికలను Yesకు సెట్ చేసి, ఆపై Doneపై క్లిక్ చేయండి

విజయవంతమైన కనెక్షన్‌పై, మీ Instagram pages నుండి అన్ని ఇన్‌కమింగ్ సందేశాలు ChatMaxima Inboxలో ప్రదర్శించబడతాయి.

స్టెప్ 4: అకౌంట్‌ను కనెక్ట్ చేయండి

అధికారం తర్వాత, ChatMaxima మీ Facebook Pagesలో గుర్తించబడిన అర్హత గల Instagram Business లేదా Creator అకౌంట్‌లను జాబితా చేస్తుంది.

1. అకౌంట్ వివరాలను సమీక్షించండి (Instagram పేరు, యూజర్‌నేమ్, లింక్ చేయబడిన Facebook Page, ఫాలోయర్ సంఖ్యలు)
2. మీరు ఇంటిగ్రేట్ చేయాలనుకుంటున్న అకౌంట్ పక్కన ఉన్న Connectపై క్లిక్ చేయండి
3. తర్వాత ఒక అకౌంట్‌ను తీసివేయడానికి, దాని పక్కన ఉన్న Disconnectపై క్లిక్ చేయండి

గమనిక: చెల్లుబాటు అయ్యే Instagram Business అకౌంట్‌లు కాని అకౌంట్‌లు "Not a valid Instagram Business Account"గా ఫ్లాగ్ చేయబడతాయి మరియు కనెక్ట్ చేయలేరు.

స్టెప్ 5: కనెక్షన్‌ను వెరిఫై చేయండి

కనెక్ట్ చేయబడిన అకౌంట్ చూపిస్తుంది:

• Instagram అకౌంట్ పేరు మరియు @username
• లింక్ చేయబడిన Facebook Page
• ఫాలోయర్, ఫాలోయింగ్ మరియు పోస్ట్ సంఖ్యలు

ఆటోమేషన్‌ను జోడించండి

Instagram కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, DMsను ఆటోమేటిక్‌గా నిర్వహించడానికి మీరు ఒక చాట్‌బాట్‌ను అటాచ్ చేయవచ్చు:

1. Studioను తెరిచి బాట్‌ను సృష్టించండి లేదా తెరవండి
2. మీ స్వాగత సందేశం మరియు కన్వర్సేషన్ ఫ్లోను రూపొందించండి
3. బాట్‌ను పబ్లిష్ చేసి Instagram ఛానెల్‌కు కేటాయించండి

ట్రబుల్‌షూటింగ్

అర్హత గల అకౌంట్‌లు గుర్తించబడలేదు

1. మీ Instagram అకౌంట్ Business లేదా Creator అకౌంట్ అని నిర్ధారించండి
2. మీరు నిర్వహించే Facebook Pageకు ఇది లింక్ చేయబడిందని నిర్ధారించండి
3. Settings > Channels > Instagram నుండి మళ్లీ అథెంటికేట్ చేయండి

"Not a valid Instagram Business Account"

1. Instagram యాప్‌లో అకౌంట్‌ను Business లేదా Creatorకు మార్చండి
2. దాన్ని Facebook Pageకు లింక్ చేయండి
3. కనెక్ట్ ఫ్లోను మళ్లీ ప్రయత్నించండి

అకౌంట్ ఇప్పటికే వేరే చోట లింక్ చేయబడింది

పేజీ ఇప్పటికే మరొక అకౌంట్‌కు లింక్ చేయబడిందనే సందేశాన్ని మీరు చూస్తే, టీమ్ పరిశోధించగలిగేలా సపోర్ట్ టికెట్‌ను సమర్పించండి.

సందేశాలు కనిపించడం లేదు

1. అకౌంట్ కనెక్ట్ అయినట్లు చూపిస్తుందని తనిఖీ చేయండి
2. Inboxలోని Instagram ఫిల్టర్ కన్వర్సేషన్‌లను దాచడం లేదని నిర్ధారించండి
3. యాక్సెస్ టోకెన్ గడువు ముగిస్తే మళ్లీ అథెంటికేట్ చేయండి

తదుపరి స్టెప్‌లు

• Studioలో Instagram చాట్‌బాట్‌ను రూపొందించండి →
• AI ప్రత్యుత్తరాల కోసం Knowledge Sourceను సెటప్ చేయండి →
• Facebook Messenger కనెక్ట్ చేయండి →
• అన్ని ఛానెల్‌లకు తిరిగి వెళ్లండి →