Web Chat సెటప్ - ChatMaxima లైవ్ చాట్ విడ్జెట్ను జోడించండి
మీ వెబ్సైట్కు ChatMaxima లైవ్ చాట్ విడ్జెట్ను జోడించండి. Web ఛానెల్ను సృష్టించడానికి, ఎంబెడ్ స్క్రిప్ట్ను కాపీ చేయడానికి మరియు నిమిషాల్లో లైవ్గా వెళ్లడానికి స్టెప్-బై-స్టెప్ గైడ్.
అవలోకనం
Web Chat ఛానెల్ మీ వెబ్సైట్కు లైవ్ చాట్ విడ్జెట్ను జోడిస్తుంది, తద్వారా సందర్శకులు సెకన్లలో కన్వర్సేషన్ను ప్రారంభించవచ్చు. ఇది సెటప్ చేయడానికి అత్యంత వేగవంతమైన ఛానెల్ ఎందుకంటే దీనికి బాహ్య అకౌంట్ అవసరం లేదు: మీరు ఒక Web అకౌంట్ను సృష్టించి, రూపొందించబడిన స్క్రిప్ట్ను కాపీ చేసి, దాన్ని మీ సైట్లో అతికిస్తారు. ఈ గైడ్ డ్యాష్బోర్డ్లోని వాస్తవ కనెక్ట్ ఫ్లోను అనుసరిస్తుంది.
ముందస్తు అవసరాలు
మీరు ప్రారంభించడానికి ముందు, మీకు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి:
- విడ్జెట్ కనిపించే వెబ్సైట్యొక్క URL
- మీ వెబ్సైట్ HTMLను సవరించడం లేదా మీ CMS ద్వారా స్క్రిప్ట్ను జోడించడం సామర్థ్యం
గమనిక: Web Chat కోసం API కీలు లేదా థర్డ్-పార్టీ అకౌంట్లు అవసరం లేదు.
స్టెప్ 1: Web ఛానెల్ను తెరవండి
- డ్యాష్బోర్డ్లో Settings > Channelsకు వెళ్లండి
- Webను ఎంచుకోండి
స్టెప్ 2: Web అకౌంట్ను సృష్టించండి
రెండు అవసరమైన ఫీల్డ్లను పూరించండి:
| ఫీల్డ్ | వివరణ |
|---|---|
| Site Name | మీ వెబ్సైట్ పేరు. ఇది మీ డ్యాష్బోర్డ్లో Web అకౌంట్ను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది. |
| Site URL | విడ్జెట్ ఉంచబడే వెబ్సైట్ URL. |
రెండింటినీ నమోదు చేసిన తర్వాత, Submitపై క్లిక్ చేయండి.
స్టెప్ 3: రూపొందించబడిన స్క్రిప్ట్ను కాపీ చేయండి
- సబ్మిట్పై, ChatMaxima ఒక ఇంటిగ్రేషన్ స్క్రిప్ట్ను రూపొందిస్తుంది
- స్క్రిప్ట్ స్క్రీన్పై కనిపిస్తుంది. దాన్ని పూర్తిగా కాపీ చేయండి
స్టెప్ 4: స్క్రిప్ట్ను మీ వెబ్సైట్కు జోడించండి
- స్క్రిప్ట్ను మీ వెబ్సైట్ కోడ్లో, మూసివేసే
</body>ట్యాగ్కు ముందు అతికించండి - మీ సైట్ను పబ్లిష్ చేయండి లేదా సేవ్ చేయండి
<script src="https://widget.chatmaxima.com/loader.js"
data-team="YOUR_TEAM_ID">
</script>విజయవంతమైన ఇంటిగ్రేషన్పై, లైవ్ చాట్ విడ్జెట్ మీ వెబ్సైట్పై కనిపిస్తుంది.
స్టెప్ 5: విడ్జెట్ను కస్టమైజ్ చేయండి (ఐచ్ఛికం)
అకౌంట్ సృష్టించబడిన తర్వాత, కస్టమైజ్ చేయడానికి Web అకౌంట్ నుండి Widget Settingsను తెరవండి:
- విడ్జెట్ రూపం మరియు రంగులు
- స్వాగత మరియు గ్రీటింగ్ సందేశాలు
- ప్రీ-చాట్ ఫారమ్ ఫీల్డ్లు
- ప్రోయాక్టివ్ సందేశాలు
ట్రబుల్షూటింగ్
విడ్జెట్ కనిపించడం లేదు
- స్క్రిప్ట్ మూసివేసే
</body>ట్యాగ్కు ముందు అతికించబడిందని నిర్ధారించండి - పేజీ కేవలం ప్రివ్యూ చేయబడకుండా పబ్లిష్ చేయబడిందని నిర్ధారించండి
- మీ బ్రౌజర్ కాష్ను క్లియర్ చేసి రీలోడ్ చేయండి
విడ్జెట్ తప్పు సైట్లో కనిపిస్తుంది
- Site URL మీరు స్క్రిప్ట్ను అతికించిన చోటతో సరిపోతుందని తనిఖీ చేయండి
- మీరు ఒకటి కంటే ఎక్కువ సైట్లను నడిపితే ప్రతి వెబ్సైట్కు ప్రత్యేక Web అకౌంట్ను ఉపయోగించండి
కన్వర్సేషన్లు ఇన్బాక్స్కు చేరడం లేదు
- Web ఛానెల్ యాక్టివ్గా ఉందని నిర్ధారించండి
- Inboxలోని Web ఫిల్టర్ను తనిఖీ చేయండి
తదుపరి స్టెప్లు
Instagram మరియు Meta సెక్యూరిటీ చెక్లిస్ట్
పాస్వర్డ్లు, 2FA, కనెక్టెడ్ యాప్లు మరియు టీమ్ యాక్సెస్ను కవర్ చేసే ఈ స్టెప్-బై-స్టెప్ చెక్లిస్ట్తో మీ Instagram మరియు Meta Business Manager అకౌంట్లను సురక్షితం చేయండి.
Wix సైట్కు ChatMaxima Web Widgetను జోడించండి
Wix Premium సైట్లో ChatMaxima వెబ్ చాట్ విడ్జెట్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి స్టెప్ బై స్టెప్ గైడ్. ఐదు నిమిషాల్లో మీ Wix వెబ్సైట్కు లైవ్ చాట్ మరియు AI బాట్లను జోడించండి.