Wix సైట్కు ChatMaxima Web Widgetను జోడించండి
Wix Premium సైట్లో ChatMaxima వెబ్ చాట్ విడ్జెట్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి స్టెప్ బై స్టెప్ గైడ్. ఐదు నిమిషాల్లో మీ Wix వెబ్సైట్కు లైవ్ చాట్ మరియు AI బాట్లను జోడించండి.
అవలోకనం
ఈ గైడ్ Wix వెబ్సైట్లో ChatMaxima వెబ్ చాట్ విడ్జెట్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా మిమ్మల్ని నడిపిస్తుంది. ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, చాట్ బబుల్ మీ సైట్లోని ప్రతి పేజీలో కనిపిస్తుంది మరియు మీ WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram మరియు SMS కన్వర్సేషన్లతో పాటు మీ యూనిఫైడ్ ChatMaxima ఇన్బాక్స్కు నేరుగా కనెక్ట్ అవుతుంది.
మొత్తం ప్రక్రియ సుమారు ఐదు నిమిషాలు పడుతుంది మరియు ఏ కోడింగ్ అవసరం లేదు.
ముందస్తు అవసరాలు
మీరు ప్రారంభించడానికి ముందు, మీకు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి:
- కాన్ఫిగర్ చేయబడిన Web Widget ఛానెల్తో యాక్టివ్ ChatMaxima అకౌంట్
- కనెక్ట్ చేయబడిన కస్టమ్ డొమైన్తో Wix Premium ప్లాన్
- మీరు విడ్జెట్ను ఇన్స్టాల్ చేయాలనుకుంటున్న Wix సైట్కు Owner లేదా Admin యాక్సెస్
గమనిక: Wixయొక్క ఉచిత ప్లాన్లు కస్టమ్ కోడ్ను అనుమతించవు, కాబట్టి ఉచిత Wix సైట్లో విడ్జెట్ను ఇన్స్టాల్ చేయలేరు. మీరు ముందుగా కనెక్ట్ చేయబడిన కస్టమ్ డొమైన్తో Premium ప్లాన్కు అప్గ్రేడ్ చేయాలి.
స్టెప్ 1: ChatMaximaలో మీ విడ్జెట్ స్నిప్పెట్ను రూపొందించండి
- chatmaxima.com/dashboard/ వద్ద మీ ChatMaxima డ్యాష్బోర్డ్కు లాగిన్ చేయండి
- ఎడమ సైడ్బార్ నుండి, Channelsకు నావిగేట్ చేయండి
- Web Widgetను ఎంచుకుని, ఆపై ఇప్పటికే ఉన్న విడ్జెట్ను తెరవండి లేదా Create New Widgetపై క్లిక్ చేయండి
- విడ్జెట్ రూపాన్ని కస్టమైజ్ చేయండి: బ్రాండ్ రంగులు, స్వాగత సందేశం, లోగో మరియు చాట్ విండో స్థానం
- ఐచ్ఛికంగా సందర్శకుని పేరు మరియు ఇమెయిల్ను సేకరించడానికి ప్రీ-చాట్ ఫారమ్ను ప్రారంభించండి
- మీ మార్పులను సేవ్ చేసి, ఆపై Install లేదా Embed Code ట్యాబ్పై క్లిక్ చేయండి
- JavaScript స్నిప్పెట్ను మీ క్లిప్బోర్డ్కు కాపీ చేయండి
స్నిప్పెట్ ఒక చిన్న <script> ట్యాగ్ మరియు అసమకాలికంగా లోడ్ అవుతుంది, కాబట్టి ఇది మీ సైట్ను నెమ్మది చేయదు.
స్టెప్ 2: Wixలో Custom Codeను తెరవండి
- wix.com వద్ద మీ Wix అకౌంట్కు సైన్ ఇన్ చేసి సైట్ డ్యాష్బోర్డ్ను తెరవండి
- ఎడమ సైడ్బార్లో, Settingsకు వెళ్లండి
- Advanced విభాగానికి స్క్రోల్ చేసి Custom Codeపై క్లిక్ చేయండి
గమనిక: కొన్ని Wix డ్యాష్బోర్డ్లలో ఈ ఎంపిక Marketing & SEO తర్వాత Tracking & Analytics కింద కనిపిస్తుంది. రెండు మార్గాలు అదే Custom Code ప్యానెల్కు దారితీస్తాయి.
స్టెప్ 3: ChatMaxima స్నిప్పెట్ను జోడించండి
- Custom Code పేజీ కుడి ఎగువన ఉన్న + Add Custom Codeపై క్లిక్ చేయండి
- స్టెప్ 1లో మీరు కాపీ చేసిన ChatMaxima స్నిప్పెట్ను Paste the code snippet here ఫీల్డ్లో అతికించండి
- Name ఫీల్డ్లో,
ChatMaxima Web Widgetవంటి గుర్తించదగిన లేబుల్ను నమోదు చేయండి - Add Code to Pages కింద, All pagesను ఎంచుకుని Load code once ఎంపికను టిక్ చేయండి
- Place Code in కింద, Body - endను ఎంచుకోండి
- Applyపై క్లిక్ చేయండి
సిఫార్సు చేసిన సెట్టింగ్ల రిఫరెన్స్
| సెట్టింగ్ | విలువ | ఎందుకు |
|---|---|---|
| Name | ChatMaxima Web Widget | తర్వాత గుర్తించడం సులభం |
| Add Code to Pages | All pages | విడ్జెట్ సైట్ అంతటా కనిపిస్తుంది |
| Load code once | Enabled | నావిగేషన్పై రీలోడ్ను నిరోధిస్తుంది |
| Place Code in | Body - end | విడ్జెట్ రెండర్ అవ్వడానికి అవసరం |
విడ్జెట్ సరిగ్గా రెండర్ అవ్వడానికి ChatMaxima స్క్రిప్ట్ మూసివేసే </body> ట్యాగ్కు ముందు లోడ్ అవ్వాలి.
స్టెప్ 4: పబ్లిష్ చేసి వెరిఫై చేయండి
కస్టమ్ కోడ్ మీ సైట్యొక్క పబ్లిష్ చేయబడిన వెర్షన్లో మాత్రమే నడుస్తుంది, ఎప్పుడూ Wix ఎడిటర్ ప్రివ్యూ లోపల కాదు.
- మీ సైట్ కోసం Wix Editorను తెరిచి కుడి ఎగువన ఉన్న Publishపై క్లిక్ చేయండి
- పబ్లిషింగ్ పూర్తయిన తర్వాత, కొత్త బ్రౌజర్ ట్యాబ్లో మీ లైవ్ సైట్ URLను తెరవండి
- మీ పేజీ కుడి దిగువ మూలలో ChatMaxima చాట్ బబుల్ కోసం చూడండి
- బబుల్పై క్లిక్ చేసి, ఒక టెస్ట్ సందేశాన్ని పంపి, కన్వర్సేషన్ మీ ChatMaxima Team Inboxలో కనిపిస్తుందని నిర్ధారించండి
టెస్ట్ కన్వర్సేషన్ మీ ఇన్బాక్స్కు చేరితే, మీ విడ్జెట్ లైవ్గా మరియు పనిచేస్తోంది.
ప్రత్యామ్నాయం: విడ్జెట్ను ఇన్లైన్గా ఎంబెడ్ చేయడం
మీరు చాట్ విండోను ఫ్లోటింగ్ బబుల్గా కాకుండా నిర్దిష్ట పేజీ విభాగం లోపల కనిపించాలనుకుంటే, బదులుగా Wixయొక్క HTML ఎంబెడ్ ఎలిమెంట్ను ఉపయోగించండి.
- Wix Editorలో మీ సైట్ను తెరవండి
- ఎడమ సైడ్బార్పై + Add Elements బటన్పై క్లిక్ చేయండి
- Embed Codeకు స్క్రోల్ చేసి Embed HTMLను ఎంచుకోండి
- మీ ChatMaxima స్నిప్పెట్ను కోడ్ ఫీల్డ్లో అతికించండి
- ఎంబెడ్ ఎలిమెంట్ను మీ కోరుకున్న పేజీ స్థానానికి డ్రాగ్ చేసి అవసరమైన విధంగా రీసైజ్ చేయండి
- అన్ని పేజీల అంతటా స్క్రీన్యొక్క ఒక మూలకు చాట్ విండోను పిన్ చేయడానికి, ఎంబెడ్ ఎలిమెంట్పై రైట్-క్లిక్ చేసి Pin to Screenను ఎంచుకోండి
- Publishపై క్లిక్ చేయండి
చాలా లేఅవుట్లకు సుమారు 622px ఎత్తు మరియు 384px వెడల్పు బాగా పనిచేస్తుంది.
గమనిక: స్టెప్లు 1 నుండి 4 వరకు ఉన్న Custom Code పద్ధతి చాలా మంది యూజర్లకు సిఫార్సు చేయబడిన మార్గం. చాట్ విండోను స్థిర పేజీ స్థానంలో అవసరమైతే మాత్రమే ఇన్లైన్ ఎంబెడ్ను ఉపయోగించండి.
ఉత్తమ పద్ధతులు
- కస్టమ్ కోడ్ Wix ఎడిటర్ ప్రివ్యూలో నడవదు కాబట్టి లైవ్ URLలో పరీక్షించండి
- స్థిర పేజీ స్థానం మీకు ప్రత్యేకంగా అవసరమైతే తప్ప, ఇన్లైన్ ఎంబెడ్ కంటే సైట్ అంతటా చాట్ కోసం Custom Code పద్ధతిని ఉపయోగించండి
- అనేక చాట్ బబుల్లతో సందర్శకులను గందరగోళానికి గురిచేయకుండా ఒక చాట్ సాధనాన్ని యాక్టివ్గా ఉంచండి
- సందర్శకుని పేరు మరియు ఇమెయిల్ను ఆటోమేటిక్గా క్యాప్చర్ చేయడానికి ChatMaximaలో ప్రీ-చాట్ ఫారమ్ను ప్రారంభించండి
- Wix కన్వర్సేషన్లు సరైన టీమ్ సభ్యునికి చేరేలా రూటింగ్ రూల్లను సెటప్ చేయండి
ట్రబుల్షూటింగ్
విడ్జెట్ నా సైట్లో కనిపించడం లేదు
- మీరు Wix ఎడిటర్ ప్రివ్యూలో కాకుండా లైవ్ పబ్లిష్ చేయబడిన URLలో పరీక్షిస్తున్నారని నిర్ధారించండి
- మీ Wix ప్లాన్ కనెక్ట్ చేయబడిన కస్టమ్ డొమైన్తో Premium ప్లాన్ అని ధృవీకరించండి
- బ్రౌజర్ కన్సోల్ను తెరిచి స్క్రిప్ట్ లోపాల కోసం తనిఖీ చేయండి
- స్నిప్పెట్ Headలో కాకుండా Body - endలో అతికించబడిందని నిర్ధారించండి
విడ్జెట్ కొన్ని బ్రౌజర్లలో కనిపిస్తుంది కానీ ఇతరులలో కాదు
- ఏ యాడ్ బ్లాకర్లు లేదా కఠినమైన ట్రాకింగ్ నివారణ ఎక్స్టెన్షన్లను డిసేబుల్ చేయండి
- డిసేబుల్ చేసిన తర్వాత పేజీని రీలోడ్ చేయండి
- కొన్ని ప్రైవసీ సాధనాలు డిఫాల్ట్గా థర్డ్ పార్టీ స్క్రిప్ట్లను బ్లాక్ చేస్తాయి, మీ డొమైన్ను వైట్లిస్ట్ చేయమని మీ సందర్శకులను అడగండి
నా సైట్లో రెండు చాట్ బబుల్లు చూపిస్తున్నాయి
మీకు Wix Smart Chat, Tidio, లేదా LiveChat వంటి మరొక చాట్ సాధనం ఇన్స్టాల్ చేయబడి ఉండవచ్చు.
- మీ Wix డ్యాష్బోర్డ్ను తెరిచి Settingsకు వెళ్లండి
- వైరుధ్య చాట్ యాప్ను కనుగొని దాన్ని తీసివేయండి లేదా దాని విడ్జెట్ను దాచండి
- ChatMaxima మాత్రమే కనిపిస్తుందని నిర్ధారించడానికి మీ లైవ్ సైట్ను రీలోడ్ చేయండి
కన్వర్సేషన్లు నా ఇన్బాక్స్కు చేరడం లేదు
- మీ ChatMaxima డ్యాష్బోర్డ్ను తెరిచి Channels, ఆపై Web Widgetకు వెళ్లండి
- విడ్జెట్ Activeకు సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించండి
- మీ టీమ్ సభ్యులు సరైన రూటింగ్ రూల్లకు కేటాయించబడ్డారని ధృవీకరించండి
- లైవ్ సైట్ నుండి తాజా టెస్ట్ సందేశాన్ని పంపండి
విడ్జెట్ నెమ్మదిగా లోడ్ అవుతుంది
ChatMaxima స్నిప్పెట్ అసమకాలికంగా లోడ్ అవుతుంది మరియు మీ పేజీ స్పీడ్ స్కోర్లను ప్రభావితం చేయకూడదు. మీరు నెమ్మది లోడింగ్ను గమనిస్తే, వైరుధ్యాల కోసం మీ Wix సైట్యొక్క ఇతర కస్టమ్ స్క్రిప్ట్లను తనిఖీ చేయండి.
తదుపరి స్టెప్లు
- Instagram DM ఆటోమేషన్ కనెక్ట్ చేయండి
- మీ Team Inboxను సెటప్ చేయండి
- Studioలో మీ AI బాట్కు శిక్షణ ఇవ్వండి
- రూటింగ్ రూల్లను కాన్ఫిగర్ చేయండి
సహాయం కావాలా? ChatMaxima సపోర్ట్ను support@chatmaxima.com వద్ద సంప్రదించండి లేదా chatmaxima.comలో మాతో లైవ్గా చాట్ చేయండి.
Web Chat సెటప్ - ChatMaxima లైవ్ చాట్ విడ్జెట్ను జోడించండి
మీ వెబ్సైట్కు ChatMaxima లైవ్ చాట్ విడ్జెట్ను జోడించండి. Web ఛానెల్ను సృష్టించడానికి, ఎంబెడ్ స్క్రిప్ట్ను కాపీ చేయడానికి మరియు నిమిషాల్లో లైవ్గా వెళ్లడానికి స్టెప్-బై-స్టెప్ గైడ్.
Facebook Messenger సెటప్ - Pagesను ChatMaximaకు కనెక్ట్ చేయండి
మీ Facebook Pageను ChatMaximaకు కనెక్ట్ చేసి షేర్డ్ ఇన్బాక్స్ నుండి Messenger కన్వర్సేషన్లను నిర్వహించండి. మీ Pagesను కనెక్ట్ చేయడానికి స్టెప్-బై-స్టెప్ గైడ్.