ChatMaxima Studio

ChatMaxima Studio అవలోకనం

ChatMaxima Studio ఒక శక్తివంతమైన విజువల్ చాట్‌బాట్ బిల్డర్, ఇది కోడ్ రాయకుండా అధునాతన కన్వర్సేషనల్ ఫ్లోలను సృష్టించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

ప్రారంభించడం

కొత్త బాట్‌ను సృష్టించండి

1. ChatMaxima Studioకు వెళ్లండి
2. Create New Botపై క్లిక్ చేయండి
3. ఒక టెంప్లేట్‌ను ఎంచుకోండి లేదా ఖాళీగా ప్రారంభించండి
4. మీ బాట్‌కు పేరు పెట్టి ఛానెల్‌లను ఎంచుకోండి

బాట్ టెంప్లేట్‌లు

ముందుగా-రూపొందించిన టెంప్లేట్‌లతో ప్రారంభించండి:

• లీడ్ జనరేషన్ బాట్
• కస్టమర్ సపోర్ట్ బాట్
• అపాయింట్‌మెంట్ బుకింగ్ బాట్
• ఇ-కామర్స్ అసిస్టెంట్
• FAQ బాట్

ఫ్లో బిల్డర్

క్యాన్వాస్

నోడ్‌లను కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా మీరు కన్వర్సేషన్ ఫ్లోలను డిజైన్ చేసే విజువల్ క్యాన్వాస్.

నోడ్ రకాలు

మెసేజ్ నోడ్‌లు

నోడ్	వివరణ
Text	సాదా టెక్స్ట్ సందేశాలను పంపండి
Image	క్యాప్షన్‌లతో ఇమేజ్‌లను పంపండి
Video	వీడియో కంటెంట్‌ను షేర్ చేయండి
Document	PDFలు మరియు ఫైల్‌లను పంపండి
Audio	వాయిస్ సందేశాలను పంపండి
Buttons	ఇంటరాక్టివ్ బటన్ సందేశాలు
List	WhatsApp లిస్ట్ సందేశాలు
Carousel	స్క్రోల్ చేయదగిన కార్డ్ గ్యాలరీ

ఇన్‌పుట్ నోడ్‌లు

నోడ్	వివరణ
Text Input	టెక్స్ట్ ప్రతిస్పందనలను క్యాప్చర్ చేయండి
Quick Reply	బటన్-ఆధారిత ఎంపికలు
Date Picker	తేదీ ఎంపిక
Location	స్థానాన్ని అభ్యర్థించండి
File Upload	ఫైల్ అప్‌లోడ్‌లను అంగీకరించండి

లాజిక్ నోడ్‌లు

నోడ్	వివరణ
Condition	షరతుల ఆధారంగా శాఖలుగా విభజించండి
Set Variable	వేరియబుల్స్‌లో డేటాను నిల్వ చేయండి
JavaScript	కస్టమ్ కోడ్‌ను రన్ చేయండి
Random	ఫ్లో పాత్‌లను యాదృచ్ఛికం చేయండి
Delay	తదుపరి సందేశానికి ముందు వేచి ఉండండి

యాక్షన్ నోడ్‌లు

నోడ్	వివరణ
HTTP Request	బాహ్య APIలను కాల్ చేయండి
AI Response	AI ప్రతిస్పందనలను రూపొందించండి
Assign Agent	మానవునికి బదిలీ చేయండి
Add Tag	కాంటాక్ట్‌ను ట్యాగ్ చేయండి
Update Contact	కాంటాక్ట్ డేటాను సవరించండి
Send Email	ఇమెయిల్‌లను ట్రిగర్ చేయండి
Webhook	URLకు డేటాను పంపండి

వేరియబుల్స్

సిస్టమ్ వేరియబుల్స్

ప్రతి బాట్‌లో అందుబాటులో ఉన్న బిల్ట్-ఇన్ వేరియబుల్స్:

• {{contact.name}} - కస్టమర్ పేరు
• {{contact.phone}} - ఫోన్ నంబర్
• {{contact.email}} - ఇమెయిల్ చిరునామా
• {{channel}} - ప్రస్తుత ఛానెల్
• {{timestamp}} - ప్రస్తుత సమయం

కస్టమ్ వేరియబుల్స్

వీటిని నిల్వ చేయడానికి వేరియబుల్స్‌ను సృష్టించండి:

• యూజర్ ఇన్‌పుట్‌లు
• API ప్రతిస్పందనలు
• లెక్కించబడిన విలువలు
• సెషన్ డేటా

AI ఇంటిగ్రేషన్

AI Response నోడ్

AI-ఆధారిత ప్రతిస్పందనలను కాన్ఫిగర్ చేయండి:

• AI మోడల్‌ను ఎంచుకోండి (GPT-4, మొదలైనవి)
• సిస్టమ్ ప్రాంప్ట్‌ను సెట్ చేయండి
• నాలెడ్జ్ సందర్భాన్ని నిర్వచించండి
• ప్రతిస్పందన పొడవును నియంత్రించండి

AI ఫీచర్‌లు

• Smart Fallback - AI తెలియని క్వెరీలను నిర్వహిస్తుంది
• Intent Detection - యూజర్ ఉద్దేశాన్ని అర్థం చేసుకోండి
• Entity Extraction - సందేశాల నుండి డేటాను పుల్ చేయండి
• Sentiment Analysis - కస్టమర్ మూడ్‌ను గుర్తించండి

పరీక్షించడం

ప్రివ్యూ మోడ్

పబ్లిష్ చేయడానికి ముందు మీ బాట్‌ను పరీక్షించండి:

1. Previewపై క్లిక్ చేయండి
2. కన్వర్సేషన్‌లను సిమ్యులేట్ చేయండి
3. వేరియబుల్ విలువలను తనిఖీ చేయండి
4. ఫ్లో సమస్యలను డీబగ్ చేయండి

డీబగ్ ప్యానెల్

రియల్-టైమ్‌లో చూడండి:

• ప్రస్తుత నోడ్
• వేరియబుల్ విలువలు
• షరతు మూల్యాంకనాలు
• లోప లాగ్‌లు

పబ్లిషింగ్

ఛానెల్‌లకు డిప్లాయ్ చేయండి

1. Publishపై క్లిక్ చేయండి
2. లక్ష్య ఛానెల్‌లను ఎంచుకోండి
3. డిఫాల్ట్‌గా లేదా ట్రిగర్-ఆధారితంగా సెట్ చేయండి
4. డిప్లాయ్‌మెంట్‌ను నిర్ధారించండి

వెర్షన్ కంట్రోల్

• ఆటో-సేవ్ డ్రాఫ్ట్‌లు
• వెర్షన్ హిస్టరీ
• రోల్‌బ్యాక్ సామర్థ్యం
• వెర్షన్‌లను పోల్చండి