Facebook Messenger அமைப்பு - Pages ஐ ChatMaxima உடன் இணைத்தல்

கண்ணோட்டம்

உங்கள் மற்ற சேனல்களின் அதே பகிரப்பட்ட இன்பாக்ஸிலிருந்து Messenger உரையாடல்களைப் பெற்று பதிலளிக்க உங்கள் Facebook Page ஐ ChatMaxima உடன் இணைக்கவும். இந்த வழிகாட்டி டாஷ்போர்டில் உள்ள உண்மையான இணைப்பு ஓட்டத்தைப் பின்பற்றுகிறது. ChatMaxima Facebook Pages உடன் ஒருங்கிணைகிறது, தனிப்பட்ட சுயவிவரங்களுடன் அல்ல.

முன்நிபந்தனைகள்

நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன், உங்களிடம் இருப்பதை உறுதிசெய்யுங்கள்:

• குறைந்தபட்சம் ஒரு செயலில் உள்ள Facebook Page (தனிப்பட்ட சுயவிவரங்கள் ஆதரிக்கப்படவில்லை)
• அந்த Page க்கான Admin அணுகல்
• ஒரு Meta Business Account

குறிப்பு: உங்களிடம் இன்னும் ஒரு Page இல்லை என்றால், முதலில் Facebook இல் ஒன்றை உருவாக்கி, பின்னர் அதை இணைக்கத் திரும்பவும்.

படி 1: Facebook சேனலைத் திறக்கவும்

1. டாஷ்போர்டில் Settings > Channels என்பதற்குச் செல்லுங்கள்
2. Facebook ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

படி 2: உங்கள் கணக்கை இணைக்கவும்

1. Connect & Add Own Pages பட்டனைக் கிளிக் செய்யுங்கள்
2. திருப்பிவிடப்பட்ட Facebook பக்கத்தில், உள்நுழைய Continue as ஐக் கிளிக் செய்யுங்கள்
3. இணைக்க தேவையான Facebook pages ஐத் தேர்ந்தெடுத்து, பின்னர் Next ஐக் கிளிக் செய்யுங்கள்
4. அனைத்து விருப்பங்களையும் Yes க்கு அமைத்து, பின்னர் Done ஐக் கிளிக் செய்யுங்கள்

வெற்றிகரமான இணைப்பின் போது, உங்கள் Facebook pages இலிருந்து வரும் அனைத்து உள்வரும் செய்திகளும் ChatMaxima Inbox இல் காண்பிக்கப்படும்.

படி 3: தனிப்பட்ட Pages ஐ இணைக்கவும்

அங்கீகாரத்திற்குப் பிறகு, ChatMaxima உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய Facebook Pages ஐப் பட்டியலிடுகிறது.

1. நீங்கள் ஒருங்கிணைக்க விரும்பும் Page ஐக் கண்டுபிடிக்கவும்
2. அதற்கு அடுத்துள்ள Connect ஐக் கிளிக் செய்யுங்கள்
3. பின்னர் ஒரு Page ஐ அகற்ற, அதற்கு அடுத்துள்ள Disconnect ஐக் கிளிக் செய்யுங்கள்

படி 4: இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்

இணைக்கப்பட்ட Page, Page க்கான ஒரு இணைப்பு மற்றும் அதன் தற்போதைய இணைப்பு நிலையுடன் பட்டியலில் காண்பிக்கப்படும். Page க்கு அனுப்பப்படும் செய்திகள் இப்போது உங்கள் Inbox இல் வந்து சேரும்.

ஆட்டோமேஷனைச் சேர்க்கவும்

Messenger உரையாடல்களை தானாகவே கையாள ஒரு சாட்பாட்டை இணைக்கவும்:

1. Studio ஐத் திறந்து ஒரு பாட்டை உருவாக்கவும் அல்லது திறக்கவும்
2. உங்கள் வரவேற்பு செய்தி மற்றும் உரையாடல் ஓட்டத்தை உருவாக்குங்கள்
3. பாட்டை வெளியிட்டு அதை Facebook சேனலுக்கு ஒதுக்கவும்

சிக்கல் தீர்வு

தகுதியான Pages எதுவும் கண்டறியப்படவில்லை

1. உங்கள் Facebook கணக்கு குறைந்தபட்சம் ஒரு Page ஐ நிர்வகிக்கிறது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்
2. தனிப்பட்ட சுயவிவரங்களை இணைக்க முடியாது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்
3. ஒரு Page க்கு Admin அணுகலை உருவாக்கிய அல்லது பெற்ற பிறகு Connect & Add Own Pages ஐ மீண்டும் முயற்சிக்கவும்

இணைப்பு பிழை

1. Settings > Channels > Facebook இலிருந்து மீண்டும் அங்கீகரிக்கவும்
2. Facebook ஓட்டத்தின் போது நீங்கள் அனைத்து அனுமதிகளையும் வழங்கினீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்

செய்திகள் தோன்றவில்லை

1. Page இணைக்கப்பட்டதாகக் காண்பிப்பதைச் சரிபார்க்கவும்
2. Inbox இல் உள்ள Facebook வடிகட்டி உரையாடல்களை மறைக்கவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்

அடுத்த படிகள்

• Instagram ஐ இணைக்கவும் →
• Studio இல் ஒரு Messenger சாட்பாட்டை உருவாக்குங்கள் →
• அனைத்து சேனல்களுக்கும் திரும்பு →