SMS அமைப்பு - Twilio SMS ஐ ChatMaxima உடன் இணைத்தல்
Twilio SMS ஐ ChatMaxima உடன் இணைக்கவும். உங்கள் Twilio எண், SID, மற்றும் Auth Token ஐச் சேர்க்க, webhook ஐ அமைக்க, மற்றும் உரைகளுக்கு பதிலளிக்க படிப்படியான வழிகாட்டி.
கண்ணோட்டம்
SMS சேனல் ஒரு Twilio தொலைபேசி எண்ணை ChatMaxima உடன் இணைக்கிறது, இதனால் உங்கள் மற்ற சேனல்களின் அதே பகிரப்பட்ட இன்பாக்ஸிலிருந்து நீங்கள் உரை செய்திகளை அனுப்பவும் பெறவும் முடியும். உங்கள் Twilio சான்றுகள் மற்றும் ஒரு webhook URL ஐ வழங்குகிறீர்கள், மேலும் உள்வரும் உரைகள் இன்பாக்ஸில் வந்து சேரும். இந்த வழிகாட்டி டாஷ்போர்டில் உள்ள உண்மையான இணைப்பு ஓட்டத்தைப் பின்பற்றுகிறது.
முன்நிபந்தனைகள்
நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன், உங்களிடம் இருப்பதை உறுதிசெய்யுங்கள்:
- ஒரு Twilio கணக்கு
- ஒரு Twilio தொலைபேசி எண் (சோதனை அல்லது கட்டண)
- உங்கள் Twilio Account SID மற்றும் Auth Token
குறிப்பு: பெறுநர்கள் உங்கள் செய்திகளை அடையாளம் காணும் வகையில் friendly name ஆக உங்கள் நிறுவனப் பெயரைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம்.
படி 1: உங்கள் Twilio விவரங்களைப் பெறுங்கள்
- ஒரு Twilio கணக்கை உருவாக்குங்கள்
- ஒரு Twilio எண்ணைப் பெற Get a trial phone number ஐக் கிளிக் செய்யுங்கள்
- உங்கள் Twilio டாஷ்போர்டுக்குச் சென்று உங்கள் Account SID மற்றும் Auth Token ஐக் கண்டறியவும்
படி 2: SMS சேனலைத் திறக்கவும்
- ChatMaxima இல், Settings > Channels என்பதற்குச் செல்லுங்கள்
- SMS ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
படி 3: உங்கள் Twilio சான்றுகளை உள்ளிடவும்
படிவ புலங்களை நிரப்பவும்:
| புலம் | விளக்கம் |
|---|---|
| Twilio Friendly Name | இந்த ஒருங்கிணைப்புக்கான ஒரு லேபிள், எடுத்துக்காட்டாக TwilioBot அல்லது உங்கள் நிறுவனப் பெயர் |
| Twilio Mobile Number | + மற்றும் நாட்டு குறியீட்டுடன் உங்கள் Twilio எண், எடுத்துக்காட்டாக +14155238886 |
| Twilio SID | உங்கள் Twilio Account SID |
| Twilio Auth Token | உங்கள் Twilio Auth Token |
| Twilio Webhook Url | இந்தக் கணக்கிற்காக ChatMaxima உருவாக்கும் webhook URL |
படி 4: Twilio இல் webhook ஐ கட்டமைக்கவும்
- படிவத்தில் காண்பிக்கப்படும் Twilio Webhook Url ஐ நகலெடுக்கவும்
- Twilio இல், உங்கள் Phone Numbers தாவலுக்குச் சென்று உங்கள் எண்ணைத் திறக்கவும்
- webhook URL ஐ messaging webhook புலத்தில் ஒட்டி Twilio இல் சேமிக்கவும்
படி 5: சமர்ப்பிக்கவும்
ChatMaxima க்குத் திரும்பி, Submit ஐக் கிளிக் செய்யுங்கள். உங்கள் Twilio எண்ணுக்கு உள்வரும் SMS இப்போது Inbox இல் வந்து சேரும், மேலும் நீங்கள் உரை மூலம் பதிலளிக்கலாம்.
SMS அமைப்புகளைப் புதுப்பித்தல்
friendly name, எண், SID, அல்லது Auth Token ஐ பின்னர் மாற்ற, SMS சேனலைத் திறந்து, புலங்களைத் திருத்தி, Update ஐக் கிளிக் செய்யுங்கள்.
சிக்கல் தீர்வு
உள்வரும் உரைகள் வரவில்லை
- webhook URL உங்கள் Twilio எண்ணின் messaging கட்டமைப்பில் ஒட்டப்பட்டுள்ளதை உறுதிப்படுத்தவும்
- SID மற்றும் Auth Token இல் எழுத்துப் பிழைகள் உள்ளதா என இருமுறை சரிபார்க்கவும்
- Twilio இல் எண் SMS-திறன் கொண்டது என்பதை உறுதிசெய்யுங்கள்
பதில்களை அனுப்ப முடியவில்லை
- Auth Token தற்போதையது மற்றும் Twilio இல் சுழற்றப்படவில்லை என்பதைச் சரிபார்க்கவும்
- எண்ணில் SMS அனுப்புதல் இயக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் போதுமான இருப்பு உள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்
அடுத்த படிகள்
Email அமைப்பு - Email ஐ ஒரு ChatMaxima சேனலாக மாற்றுதல்
ஒரு மின்னஞ்சல் முகவரியை ஒரு ChatMaxima சேனலாக மாற்றுங்கள். உங்கள் மின்னஞ்சலைச் சரிபார்க்க, பகிர்தலை அமைக்க, மற்றும் SPF, DKIM, DMARC பதிவுகளைச் சேர்க்க படிப்படியான வழிகாட்டி.
Shared Team Inbox for WhatsApp, Instagram & Live Chat
The unified inbox where every conversation from every channel comes together, with AI assistance, scheduling, reminders, notes, and rich customer context.