ChatMaxima Studio

ChatMaxima Studio अवलोकन

ChatMaxima Studio एक शक्तिशाली विज़ुअल चैटबॉट बिल्डर है जो आपको बिना कोड लिखे परिष्कृत संवादात्मक फ़्लो बनाने देता है।

शुरुआत करना

एक नया Bot बनाएं

ChatMaxima Studio पर जाएं
Create New Bot पर क्लिक करें
एक टेम्पलेट चुनें या खाली से शुरू करें
अपने बॉट को नाम दें और चैनल चुनें

Bot टेम्पलेट

पहले से बने टेम्पलेट से शुरू करें:

Lead Generation Bot
Customer Support Bot
Appointment Booking Bot
E-commerce Assistant
FAQ Bot

Flow Builder

कैनवास

विज़ुअल कैनवास जहां आप नोड को कनेक्ट करके कन्वर्सेशन फ़्लो डिज़ाइन करते हैं।

नोड प्रकार

संदेश नोड

नोड	विवरण
Text	सादे टेक्स्ट संदेश भेजें
Image	कैप्शन के साथ छवियां भेजें
Video	वीडियो सामग्री साझा करें
Document	PDF और फ़ाइलें भेजें
Audio	वॉइस संदेश भेजें
Buttons	इंटरैक्टिव बटन संदेश
List	WhatsApp सूची संदेश
Carousel	स्क्रॉल करने योग्य कार्ड गैलरी

इनपुट नोड

नोड	विवरण
Text Input	टेक्स्ट प्रतिक्रियाएं कैप्चर करें
Quick Reply	बटन-आधारित विकल्प
Date Picker	तारीख चयन
Location	स्थान का अनुरोध करें
File Upload	फ़ाइल अपलोड स्वीकार करें

लॉजिक नोड

नोड	विवरण
Condition	शर्तों के आधार पर शाखा बनाएं
Set Variable	वेरिएबल में डेटा संग्रहीत करें
JavaScript	कस्टम कोड चलाएं
Random	फ़्लो पथ को यादृच्छिक बनाएं
Delay	अगले संदेश से पहले प्रतीक्षा करें

एक्शन नोड

नोड	विवरण
HTTP Request	बाहरी API कॉल करें
AI Response	AI प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करें
Assign Agent	मानव को स्थानांतरित करें
Add Tag	संपर्क को टैग करें
Update Contact	संपर्क डेटा संशोधित करें
Send Email	ईमेल ट्रिगर करें
Webhook	URL पर डेटा भेजें

वेरिएबल

सिस्टम वेरिएबल

हर बॉट में उपलब्ध अंतर्निहित वेरिएबल:

{{contact.name}} - ग्राहक का नाम
{{contact.phone}} - फ़ोन नंबर
{{contact.email}} - ईमेल पता
{{channel}} - वर्तमान चैनल
{{timestamp}} - वर्तमान समय

कस्टम वेरिएबल

संग्रहीत करने के लिए वेरिएबल बनाएं:

उपयोगकर्ता इनपुट
API प्रतिक्रियाएं
गणना किए गए मान
सत्र डेटा

AI एकीकरण

AI Response नोड

AI-संचालित प्रतिक्रियाएं कॉन्फ़िगर करें:

AI मॉडल चुनें (GPT-4, आदि)
सिस्टम प्रॉम्प्ट सेट करें
ज्ञान संदर्भ परिभाषित करें
प्रतिक्रिया लंबाई नियंत्रित करें

AI सुविधाएं

Smart Fallback - AI अज्ञात प्रश्नों को संभालता है
Intent Detection - उपयोगकर्ता की मंशा समझें
Entity Extraction - संदेशों से डेटा खींचें
Sentiment Analysis - ग्राहक के मूड का पता लगाएं

परीक्षण

Preview मोड

प्रकाशित करने से पहले अपने बॉट का परीक्षण करें:

Preview पर क्लिक करें
कन्वर्सेशन का अनुकरण करें
वेरिएबल मान जांचें
फ़्लो समस्याओं को डीबग करें

Debug पैनल

रीयल-टाइम देखें:

वर्तमान नोड
वेरिएबल मान
शर्त मूल्यांकन
त्रुटि लॉग

प्रकाशन

चैनलों पर तैनात करें

Publish पर क्लिक करें
लक्ष्य चैनल चुनें
डिफ़ॉल्ट या ट्रिगर-आधारित के रूप में सेट करें
तैनाती की पुष्टि करें

संस्करण नियंत्रण

ड्राफ़्ट स्वतः-सहेजें
संस्करण इतिहास
रोलबैक क्षमता
संस्करणों की तुलना करें