ChatMaxima दस्तावेज़
ChatMaxima एक ग्राहक संचार और जुड़ाव मंच है। हर चैनल को जोड़ें, एकीकृत इनबॉक्स से जवाब दें, AI से स्वचालित करें, अभियान चलाएं और बहुत कुछ।
ChatMaxima में आपका स्वागत है
ChatMaxima एक ग्राहक संचार और जुड़ाव मंच है जो हर बातचीत, चैनल और ग्राहक रिकॉर्ड को एक जगह लाता है। अपने मैसेजिंग चैनल जोड़ें, एक ही एकीकृत इनबॉक्स से जवाब दें, AI एजेंट से काम स्वचालित करें, और बातचीत को स्थायी रिश्तों में बदलें, यह सब एक ही कार्यक्षेत्र से।
यहाँ नए हैं?
- शुरू करें → - अपना खाता बनाएं और अपना पहला चैनल जोड़ें।
मंच का अन्वेषण करें
ऑम्नीचैनल
WhatsApp, Instagram, Facebook, वेब चैट और अधिक जोड़ें ताकि हर चैनल एक जगह पहुंचे।
एकीकृत इनबॉक्स
एक ही साझा टीम इनबॉक्स से हर चैनल पर हर ग्राहक को जवाब दें।
ChatMaxima Studio
ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर से AI एजेंट और चैटबॉट फ्लो को दृश्य रूप से डिज़ाइन करें।
ज्ञान स्रोत
अपने AI एजेंट को अपनी सामग्री पर प्रशिक्षित करें ताकि वे ग्राहक प्रश्नों का सटीक उत्तर दें।
टिकटिंग
बातचीत को ट्रैक करने योग्य सहायता टिकटों में बदलें और टीम के रूप में हल करें।
MaxCRM
हर संपर्क, बातचीत और ग्राहक विवरण का पूरा रिकॉर्ड एक CRM में रखें।
अभियान
लक्षित आउटबाउंड प्रसारण भेजें और अपने ग्राहकों को बड़े पैमाने पर फिर से जोड़ें।
उपकरण और एकीकरण
अपनी टीम द्वारा पहले से उपयोग किए जाने वाले ऐप्स और सेवाओं को जोड़कर ChatMaxima का विस्तार करें।
रिपोर्ट
बातचीत की मात्रा, प्रतिक्रिया समय और टीम प्रदर्शन को मापें।
कार्यक्षेत्र
टीमों, ब्रांडों और परियोजनाओं को अलग-अलग, स्वतंत्र कार्यक्षेत्रों में व्यवस्थित करें।
भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण
विस्तृत, भूमिका-आधारित अनुमतियों से नियंत्रित करें कि प्रत्येक सदस्य क्या देख और कर सकता है।
लोकप्रिय विषय
- अपना पहला मैसेजिंग चैनल जोड़ें
- ज्ञान स्रोत से AI एजेंट बनाएं
- अपनी साझा टीम इनबॉक्स सेट करें
- एक आउटबाउंड अभियान बनाएं और शेड्यूल करें